• Info Center Carduri îţi stă la dispoziţie 24 h/7 zile/săptămâna la numărul de telefon: +4 021.304.8100
  • Pentru consultare servicii VISA în timpul călătoriilor în străinătate, apelează VISA GCAS ("Serviciul de Asistenţă Globală pentru Clienţi") la numărul de telefon: 001.303.967.1096
Descriere Call centre Sucursală ATM
Activarea/ anularea/ modificarea serviciului SMS Alert * *
Blocarea şi înlocuirea cardului pierdut/furat sau în cazul suspiciunii de fraudă * *
Înlocuirea cardului deteriorat/ schimbare nume *
Re-emitere parolă PIN * *
Modificare parola PIN *
Blocarea temporară/ deblocarea cardului *
Deblocarea cardului ulterior introducerii eronate a parolei PIN * *
Activarea/dezactivarea posibilităţii efectuării tranzacţiilor pe internet * *
Actualizare date demografice *
Generare mini-extras cu ultimele 10 tranzactii *
Schimbarea limitelor tranzacţionale / Schimbarea contului curent cu acces prin card de debit *
Interogare sold * *
Solicitare informaţii despre tranzacţii postate în cont, autorizate, neautorizate * *
Informaţii functionalităţi card, beneficii card * * *