Descriere Call centre Sucursală ATM
Activarea/ anularea planurilor de rate *
Activarea/ anularea/ modificarea serviciului SMS Alert * *
Blocarea şi înlocuirea cardului pierdut/furat sau în cazul suspiciunii de fraudă *
Înlocuirea cardului deteriorat/ schimbare nume *
Re-emitere parolă PIN * *
Modificare parolă PIN *
Blocarea temporară/ deblocarea cardului *
Deblocarea cardului ulterior introducerii eronate a parolei PIN *
Activarea/dezactivarea funcţiei de auto-debit *
Activarea/dezactivarea posibilităţii efectuării tranzacţiilor pe internet *
Actualizare date demografice *
Schimbarea limitelor tranzacţionale *
Interogare sold * *
Emitere mini-extras (suma minimă datorată) *
Solicitare informaţii despre tranzacţii postate în cont, autorizate, neautorizate *
Informaţii functionalităţi card, beneficii card * * *